6r-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 6r প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্ভুক্ত সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 6r-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচনা করা হবে।

6r একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লট এবং আরও নানা ধরনের বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত "আপনি", "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয় যিনি সরাসরি বা পরোক্ষভাবে 6r-এর সেবা ব্যবহার করছেন।

6r যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

২. সদস্যপদের যোগ্যতা

6r-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

২.১ বয়সসীমা

6r-এর সমস্ত সেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য 6r যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্য প্রমাণ চাইতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং প্রাপ্ত যেকোনো বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং অন্যান্য তথ্য সঠিক ও সত্য হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার 6r-এর রয়েছে।

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য আপনার নিজের হতে হবে।
• অন্য কারো পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে দ্রুত সহায়তা দলকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর নিজের।

৩. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা

আপনার 6r অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। লগইন তথ্য অন্য কারো হাতে পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে 6r-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকে। একই পাসওয়ার্ড একাধিক ওয়েবসাইটে ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে সঙ্গে সঙ্গে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন।

৩.২ অননুমোদিত প্রবেশ

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যে ক্ষতি হয় তার জন্য 6r দায়ী থাকবে না, যদি না প্রমাণিত হয় যে ক্ষতিটি সম্পূর্ণভাবে 6r-এর অবহেলার কারণে ঘটেছে। সন্দেহজনক লগইন সম্পর্কে 6r-কে অবহিত করলে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

6r যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য নথি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

6r-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ ডিপোজিট

6r-এ ডিপোজিটের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সফল হওয়ার পর সাধারণত অল্প সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। কোনো কারণে ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে যোগ না হলে লেনদেনের প্রমাণসহ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উইথড্র

উইথড্রের জন্যও bKash, Nagad, Rocket এবং Upay ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন উইথড্রের পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উইথড্র অনুরোধ করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।

• ডিপোজিট ও উইথড্রের পদ্ধতি একই থাকা বাঞ্ছনীয়।
• অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নামের সাথে মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের নাম মিলতে হবে।
• সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০, সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৮০০।
• বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে না।
• অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে।

৪.৩ লেনদেন যাচাই

6r সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই পরিচালনা করার অধিকার রাখে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

6r-এর বোনাস ও প্রমোশনাল অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তের ভিত্তিতে পাওয়া যায়। বোনাস দাবি করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালোভাবে বুঝে নিন।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০ — এই বোনাসের ওয়েজারিং হবে ৳১,০০০ × ২৫ = ৳২৫,০০০। ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাসের অর্থ উইথড্র করা যাবে না।

৫.২ অন্যান্য বোনাস

6r সাপ্তাহিক রিলোড, স্লট উৎসব, জন্মদিন পুরস্কার, বন্ধু রেফারেল এবং ক্রিকেট ধামাকাসহ বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। নির্দিষ্ট প্রমোশনের শর্ত প্রমোশন পেজে বা সহায়তা দলের কাছ থেকে জানা যাবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 6r সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার এবং প্রয়োজনে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে। একই আইপি ঠিকানা বা একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস দাবি করা নিষিদ্ধ।

৬. গেমিং আচরণবিধি

6r-এ সমস্ত গেম ন্যায্যতা ও স্বচ্ছতার নীতিতে পরিচালিত হয়। ব্যবহারকারীদের সততার সাথে গেম খেলতে হবে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রমে কোনো ধরনের কারচুপি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা থেকে বিরত থাকতে হবে।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন টুল বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেট করা।
• গেমের সিস্টেমে কোনো ধরনের হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• কোনো কারিগরি ত্রুটি বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা একাধিকবার গ্রহণ করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক বা অসম্মানজনক আচরণ।

৬.২ কারিগরি সমস্যা

সার্ভার ত্রুটি, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা অন্য কোনো কারিগরি কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 6r যথাসাধ্য ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। তবে বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য 6r দায়বদ্ধ নয়।

৭. দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার

6r বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের জন্য — কোনো আর্থিক সংকটের সমাধান নয়। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সাহায্য করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-তে বিস্তারিত পদক্ষেপ ও সরঞ্জামের কথা বলা আছে।

৭.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের ডিপোজিট, লস বা সেশন সময়ের সীমা নিজে নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধা ব্যবহার করতে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ স্ব-বর্জন

যদি কেউ মনে করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন চলাকালীন কোনো নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

৭.৩ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

২১ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তারা যেন তাদের সন্তানদের অ্যাকাউন্ট ও ডিভাইসে নজর রাখেন।

৮. তথ্যের গোপনীয়তা

6r ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য 6r সংরক্ষণ করে। এই তথ্য সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

৮.২ তথ্য শেয়ার

আইনগত বাধ্যবাধকতা ছাড়া বা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য আদান-প্রদান হতে পারে।

৯. মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

6r প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — 6r-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত বা যথাযথ অনুমতিপ্রাপ্ত। এই কন্টেন্ট পূর্ব অনুমতি ছাড়া অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

গেম কন্টেন্ট (স্লট, লাইভ ক্যাসিনো গেম ইত্যাদি) সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী স্টুডিওর মেধাস্বত্বের আওতায় পড়ে এবং তাদের ব্যবহারের শর্তও প্রযোজ্য।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

6r তার সেবা যথাসাধ্য নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করার চেষ্টা করে। তবে নিচের ক্ষেত্রে 6r-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতির কারণে লেনদেনে বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি উন্নয়নকাজের সময় সেবা বন্ধ থাকা।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অসাবধানতার কারণে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ।

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে 6r-এর সহায়তা দলের সাথে প্রথমে যোগাযোগ করার অনুরোধ করা হচ্ছে। বেশিরভাগ সমস্যা আলোচনার মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা যায়।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

১১.১ পরিবর্তনের অধিকার

6r যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে এবং প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তাবলী প্রকাশিত হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া যাবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

১১.৩ 6r-এর পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে 6r কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ব্যতীত) ফেরত দেওয়া হবে।

১২. যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

6r-এর সাথে যেকোনো বিষয়ে যোগাযোগের জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা উপলব্ধ, বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায়। আমাদের সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পেজটি দেখুন।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো অভিযোগ থাকলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। অভিযোগ প্রাপ্তির পর 6r তা পর্যালোচনা করে সমাধানের চেষ্টা করবে। সাধারণ বিষয়গুলো দ্রুত সমাধান করা হয়; জটিল বিষয়ে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

6r এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানকে প্রাধান্য দেওয়া হয়। উভয় পক্ষ আলোচনায় সমাধানে না পৌঁছাতে পারলে প্রযোজ্য আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগটি দেখতে পারেন — সেখানে ডিপোজিট, উইথড্র, বোনাস ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত উত্তর পাবেন।

১৩. সাধারণ বিধান

১৩.১ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী 6r এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর আগের যেকোনো মৌখিক বা লিখিত বোঝাপড়াকে প্রতিস্থাপন করে।

১৩.২ বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ কোনো কারণে অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলে বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১৩.৩ ভাষা

এই শর্তাবলীর বাংলা ভাষার সংস্করণটি প্রামাণিক। অনুবাদের সাথে কোনো দ্বন্দ্ব থাকলে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

১৩.৪ দায়িত্বশীল আচরণ

6r প্রত্যাশা করে যে সমস্ত ব্যবহারকারী সৎ ও দায়িত্বশীলভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন এবং অন্য ব্যবহারকারী ও 6r-এর কর্মীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করবেন।